Здравстуйте ##MUSTERIADISOYADI##
-
Благодарим Вас за выбор нашей компании.
-
Сохраните данный ваучер и предъявите его представителю компании при встрече
-
Наличие ваучера означает что трансфер подтвержден. Повторно запрашивать подтверждение не требуется.
-
Пассажир обязан проверить правильность данных сразу после получения ваучера и сообщить об обнаруженных ошибках.
Встреча в аэропорту
-
Аэропорт Анталия 2 терминал - Представитель компании встречает на улице с левой стороны у стенда ''F'' с табличкой ''MY 34''.
-
Аэропорт Анталия - Внутренний терминал - Представитель компании встречает на улице с текстом указонным при оформлении заказа.
-
Аэропорт Стамбул – Представитель компании встречает на улице. Необходимо выйти с выходом №13 и подойти к табличке Q7.
-
Аэропорт Сабиха Гёкчен - При выходе из здания аэропорта перейти по пешеходному переходу и повернуть на лево, идти до здания с надписью TURSAB MEETING POINT. Внутри здания подойти к табличке GUİDE 01
-
Аэропорт Измир - Представитель компании встречает на улице. Необходимо выйти с выхода "B".
-
Другие аэропорты. Представитель компании встречает на улице перед выходом из здания аэропорта с табличкой на которой написан текст, указаный при оформлении заказа.
-
Если получение багажа, паспортный контроль или другие процедуры занимают более 1 часа, обязательно сообщите нам об этом по номеру +90 552 460 9 460. Для этого вы можете воспользоваться бесплатным Wi-Fi в аэропорту.
-
Бесплатное ожидание составляет 1,5 часа с момента фактического приземления самолёта. Если пассажир не сообщил о задержке, по истечении указанного времени трансфер считается выполненным. Дальнейшее ожидание возможно по согласованию и оплачивается из расчета 10 - 30 евро за каждые 30 минут в зависимости от категории транспорта.
-
Если Вы не нашли представителя в указанном месте встречи, не покидайте место встречи и сразу свяжитесь с нами по телефону +90 552 460 9 460.
Подача транспорта
-
Наши сотрудники отслеживают время прибытия рейса и подают транспорт с учётом фактического времени прилёта.
-
Клиент самостоятельно отслеживает актуальные дату и время обратного вылета и сообщает об изменениях по номеру +90 552 460 9 460 и редактирует время вылета в личном кабинете.
-
При выезде из отеля необходимо ожидать транспорт в назначенное время на ресепшен, ближе к главному выходу.
-
При выезде из отеля допустима задержка подачи транспорта на 5–10 минут. Если транспорт не прибыл, свяжитесь с нами по телефону +90 552 460 9 460.
-
При индивидуальном трансфере водитель ожидает пассажира в отеле до 15 минут. Если пассажир не явился к месту посадки в течение указанного времени и не связался с нами, трансфер считается выполненным.
Изменение обратного рейса
При изменении рейса необходимо своевременно обновить данные заказа:
-
Более чем за 24 часа до трансфера — через личный кабинет;
-
От 12 до 24 часов — сообщить по телефону +90 552 460 9 460, указав номер ваучера и новые данные рейса и также внести изменения через личный кабинет.
-
Менее чем за 12 часов до трансфера — изменения возможны только по согласованию с компанией.
-
Компания НЕ несёт ответственности за последствия несвоевременно переданных изменений либо неверно указанных клиентом данных рейса.
Мы всегда там, где Вам нужно
My Transfers & Tours
Whatsap / Telegram / Viber / MAX / Bip